Aceptar un contrato
Los contratos que te envía tu institución se aceptan en Weikos. Por ahora no hay firma electrónica: aceptar en Weikos es tu respuesta al contrato.
Paso a paso
Sección titulada «Paso a paso»- En el menú, entra en Mi Weikos › Mis contratos. Los pendientes llevan un número rojo.
- Abre el contrato que está Pendiente.
- En Datos personales, si tu institución los pide, elige Teléfono y Cuenta bancaria.
- En Representante, elige En nombre propio o a la persona que firma por ti.
- Si ves Faltan datos personales: …, pulsa Completar datos.
- Rellena lo que falta y pulsa Guardar y volver al contrato.
- Si ves Requisitos pendientes: …, pulsa Ver requisitos.
- Abre cada requisito y pulsa Subir documento o Enviar a verificación.
- Pulsa Aceptar contrato.
- Confirma con Confirmar.
Al confirmar, el contrato queda aceptado.
Vídeo próximamente
- Abre el menú de arriba a la izquierda y toca Contratos, o toca la campana si ves Contrato pendiente de respuesta.
- Abre el contrato pendiente.
- Elige Quién firma el contrato.
- Si tu institución los pide, elige también Teléfono de contacto y Cuenta bancaria.
- Si ves filas en naranja o Faltan datos obligatorios, tócalas y completa el dato en Datos personales.
- Vuelve al contrato.
- Si un requisito dice Necesario para aceptar el contrato, ábrelo y toca Subir documento o Enviar a verificación.
- Toca Aceptar contrato y confirma.
Verás Contrato aceptado.
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- Abre el menú de arriba a la izquierda y toca Contratos, o toca la campana si ves Contrato pendiente de respuesta.
- Abre el contrato pendiente.
- Elige Quién firma el contrato.
- Si tu institución los pide, elige también Teléfono de contacto y Cuenta bancaria.
- Si ves filas en naranja o Faltan datos obligatorios, tócalas y completa el dato en Datos personales.
- Vuelve al contrato.
- Si un requisito dice Necesario para aceptar el contrato, ábrelo y toca Subir documento o Enviar a verificación.
- Toca Aceptar contrato y confirma.
Verás Contrato aceptado.
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Si no funciona
Sección titulada «Si no funciona»- Aceptar contrato sale en gris. Lee los mensajes que aparecen junto al botón: te dicen qué dato o requisito falta.
- Te pide datos que no tienes. Los decide tu institución: pregunta a quien gestiona tu contratación.
- No ves Aceptar contrato. El contrato ya no está pendiente, porque lo aceptaste, lo rechazaste o ha terminado, o no es tuyo.
- Sale un error al aceptar. Recarga la página: el contrato te dirá qué falta.
- Quieres cambiar las condiciones o las fechas. No se cambian desde tu lado: habla con tu institución o pulsa Rechazar contrato y explica el motivo.
Si sigue sin funcionar, escríbenos a help@weikos.io con una captura del mensaje.
- Aceptar contrato sale en gris. Revisa las filas en naranja y los requisitos que digan Necesario para aceptar el contrato.
- Un requisito dice que lo gestiona la institución. Tiene que resolverlo tu institución: habla con quien gestiona tu contratación.
- Te pide datos que no tienes. Los decide tu institución: pregunta a quien gestiona tu contratación.
- No ves Aceptar contrato. El contrato ya no está pendiente o no es tuyo. Activa Mostrar rechazados o Mostrar pasados para encontrarlo.
- Quieres cambiar las condiciones o las fechas. No se cambian desde tu lado: habla con tu institución o toca Rechazar contrato y explica el motivo.
Si sale un error al aceptar y se repite, escríbenos a help@weikos.io con una captura del mensaje y la versión de la app.
- Aceptar contrato sale en gris. Revisa las filas en naranja y los requisitos que digan Necesario para aceptar el contrato.
- Un requisito dice que lo gestiona la institución. Tiene que resolverlo tu institución: habla con quien gestiona tu contratación.
- Te pide datos que no tienes. Los decide tu institución: pregunta a quien gestiona tu contratación.
- No ves Aceptar contrato. El contrato ya no está pendiente o no es tuyo. Activa Mostrar rechazados o Mostrar pasados para encontrarlo.
- Quieres cambiar las condiciones o las fechas. No se cambian desde tu lado: habla con tu institución o toca Rechazar contrato y explica el motivo.
Si sale un error al aceptar y se repite, escríbenos a help@weikos.io con una captura del mensaje y la versión de la app.
Lo que decide tu institución
Sección titulada «Lo que decide tu institución»Qué ve la institución
Sección titulada «Qué ve la institución»Este apartado es para quien gestiona la contratación desde la web.
- Cuando la persona acepta, el contrato pasa a Aceptado en la tarjeta Estado de su ficha.
- En Ver seguimiento de estado tienes el historial de cambios y avisos del contrato.
- Los datos obligatorios para aceptar se configuran en Configuración › Preferencias de contratos › Campos obligatorios para la aceptación.
- Los correos que avisan cuando alguien acepta o rechaza un contrato están desactivados de entrada. Se activan en Configuración › Notificaciones.