Requisitos de contratación
Los requisitos son la documentación, la formación o los certificados que tu institución pide a las personas que contrata: por ejemplo, un certificado o una formación obligatoria. Se definen como tipos de requisito; cada persona los entrega desde su contrato y la institución los revisa en Requisitos de personal.
Crear un tipo de requisito
Sección titulada «Crear un tipo de requisito»- Entra en Configuración › Ajustes generales › Administración › Tipos de requisito y pulsa Añadir tipo de requisito.
- En el primer paso, escribe su nombre.
- En el ámbito, elige a quién se aplica: tipos de contrato, funciones, agrupaciones o categorías. Si no eliges nada, se aplica a todos. En Estado del contrato (desde) eliges a partir de qué estado del contrato se pide.
- En Condiciones, indica cuántos meses es válido o si es permanente, y si incluye documento. Si quieres que la persona lo descargue y lo rellene, sube un modelo de documento. Activa Obligatorio y marca Bloqueante, que aparece al activarlo, si la persona no puede aceptar el contrato sin haberlo entregado. Si solo admites PDF, activa Solo PDF junto a «Obligatorio»: desde las apps, las fotos se guardan como PDF.
- Si necesitas que responda preguntas, añádelas en Preguntas con Añadir pregunta: texto corto, texto largo, número, sí/no o confirmación, cada una obligatoria u opcional. Se ordenan arrastrándolas.
- En Usuario, decide qué puede hacer la persona: El usuario puede ver sus requisitos, El usuario puede subir documentos, El usuario puede marcar como completado y Requiere verificación del administrador.
- Guarda el tipo.
Activa El usuario puede ver sus requisitos si la persona tiene que entregarlo. Viene desactivado, y sin él la persona no ve el requisito en su contrato, aunque le impida aceptarlo.
Qué hace la persona
Sección titulada «Qué hace la persona»En su contrato, en la web o en las apps, ve la tarjeta Requisitos de contratación con cada requisito y su estado. Al abrir uno, descarga el modelo si lo hay, sube el documento, responde el cuestionario y lo marca como completado o lo envía a verificación, según lo que le permitas. Un requisito bloqueante deja de impedir la aceptación en cuanto sube el documento o lo envía a verificación. Lo explica para los músicos Aceptar un contrato.
Revisar y verificar los requisitos
Sección titulada «Revisar y verificar los requisitos»- Entra en Personas › Administración › Requisitos de personal.
- Elige Por persona o Por requisito, y despliega la fila.
- Pulsa el requisito. Se abre Editar cumplimiento de requisito, o Añadir cumplimiento de requisito si la persona aún no ha entregado nada.
- Abre el documento que ha subido desde su enlace, en la sección del documento, y revisa el cuestionario.
- En el estado, elige Completado e indica la fecha de cumplimiento: la de vencimiento se calcula sola. Si la persona no tiene que entregarlo, elige Exento y explica el motivo en las notas.
- Pulsa Guardar.
Queda anotado quién lo verificó y cuándo. Lo mismo se puede hacer desde la ficha del contrato, en su tarjeta de requisitos.
La persona no recibe ningún aviso cuando verificas un requisito o caduca.
Pedir cambios en un requisito
Sección titulada «Pedir cambios en un requisito»Si un requisito no es válido, pídele a la persona que lo corrija desde el mismo diálogo. Necesitas el permiso «Verificar o eximir».
- Abre el requisito como en el apartado anterior y pulsa Pedir cambios.
- En Qué tiene que hacer, elige Corregir el documento, Subir otro documento, Revisar las respuestas (si tiene cuestionario) u Otra cosa.
- Escribe el mensaje: lo que tiene que cambiar, para que pueda hacerlo sin preguntar.
- Deja encendido Volver a pendiente para que pueda subirlo de nuevo si tiene que entregarlo otra vez. El documento que subió se conserva hasta que lo sustituya.
- Pulsa Enviar solicitud.
A la persona le llega por correo y en la app, con el enlace al requisito. Debajo del diálogo, Solicitudes enseña las que has pedido y cómo van. La solicitud se cierra sola cuando la persona vuelve a enviar el requisito a verificación, y te llega un aviso; si te responde con un texto, lo ves ahí. Mientras está abierta, puedes Cancelar.
Descargar los documentos de un requisito o de una persona
Sección titulada «Descargar los documentos de un requisito o de una persona»Para guardar los documentos o entregarlos a una inspección, pulsa el icono de descarga al final de la fila de un requisito, en Por requisito, o de una persona, en Por persona. Mientras se descarga, el icono se va llenando. Se descarga un ZIP con una carpeta que lleva:
- El Excel Estado de los requisitos, con una fila por persona y requisito: estado, fecha de cumplimiento, caducidad, quién lo verificó y cuándo, notas, las respuestas del cuestionario y el enlace a su documento. También salen quienes no han entregado nada, así que sirve como lista de comprobación.
- La carpeta Documentos, con el documento de cada persona («García López, Ana.pdf») o, si descargas el de una persona, el de cada requisito.
Descomprime la carpeta antes de abrir el Excel: sus enlaces apuntan a la carpeta de documentos que tiene al lado. Siguen funcionando si mueves o envías la carpeta entera, pero no si copias solo el Excel. Se descargan las personas que ves en pantalla, también con el histórico, y cada descarga queda en el registro de acciones.
Si no funciona
Sección titulada «Si no funciona»- La persona no ve el requisito en su contrato. Activa El usuario puede ver sus requisitos en el tipo de requisito.
- No le deja aceptar el contrato. Tiene un requisito bloqueante sin entregar, pendiente o caducado: sale Requisitos pendientes: …. Que lo entregue, o márcalo como exento si no le corresponde.
- Un requisito bloqueante no impide aceptar. Revisa su ámbito: si en Estado del contrato (desde) eliges un estado posterior a la aceptación, se pide después de aceptar. Comprueba también que los tipos de contrato, funciones o agrupaciones coinciden con los de la persona.
- Un requisito aparece como Caducado. Ha pasado su fecha de vencimiento: un requisito vale todo ese día y caduca al día siguiente. Pide a la persona que lo renueve.
- No te deja eliminar un tipo de requisito. Ya tiene cumplimientos registrados. Desactívalo para que no se pida más.
- En el estado no te salen Completado ni Exento. Tu rol de acceso no incluye «Verificar o eximir». Puedes cambiar los demás estados; para verificar, habla con quien administra tu institución.
- No ves el icono de descarga al final de las filas. Tu rol de acceso no incluye «Exportar» en los requisitos de personal. Habla con quien administra tu institución.
- Los enlaces del Excel no abren el documento. Descomprime la carpeta entera y abre el Excel desde ella, sin cambiar el nombre de los documentos ni sacarlos de Documentos. Google Sheets no abre estos enlaces.
- No ves Requisitos de personal o los tipos de requisito. Tu rol de acceso no lo incluye. Habla con quien administra tu institución.
Si una persona ha entregado un requisito y no aparece en Requisitos de personal, escríbenos a help@weikos.io con el enlace a su contrato.
Nunca te pediremos por correo tu contraseña ni tus datos bancarios. Si recibes un mensaje que te los pida en nombre de Weikos, no respondas y escríbenos a help@weikos.io.