Rechazar un contrato

Instrucciones para

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Un contrato pendiente se puede rechazar desde Weikos. El motivo y el documento son opcionales, y si no los tienes en ese momento puedes añadirlos más tarde, por ejemplo el justificante que te pide tu institución. Si tu institución pone un plazo para hacerlo, al rechazar ves hasta cuándo, debajo del motivo; y si solo admite el motivo en el momento de rechazar, un aviso en naranja te lo dice antes de confirmar.

Paso a paso

Web

1. En el menú, entra en Mi Weikos › Mis contratos.
2. Abre el contrato que está Pendiente.
3. Pulsa Rechazar contrato.
4. Si quieres, escribe el motivo y adjunta un archivo en Documento adjunto (opcional).
5. Pulsa Rechazar, o Rechazar sin información adicional si no has puesto nada.

iPhone

1. Abre el menú de arriba a la izquierda y toca Contratos.
2. Abre el contrato pendiente.
3. Toca Rechazar contrato.
4. Si quieres, escribe el Motivo y, en Documento adjunto (opcional), haz una foto o elige una imagen o un PDF.
5. Toca el avión de papel de arriba a la derecha.

Android

1. Abre el menú de arriba a la izquierda y toca Contratos.
2. Abre el contrato pendiente.
3. Toca Rechazar contrato.
4. Si quieres, escribe el motivo y adjunta un archivo en Documento adjunto (opcional).
5. Toca Rechazar, o Rechazar sin información si no has puesto nada.

El contrato pasa a rechazado y deja de verse en la lista, salvo que actives los rechazados.

Añadir el motivo o el justificante después

Mientras a un contrato rechazado le falte el motivo o el documento, puedes completarlo tú. Si tu institución pone un plazo para hacerlo, en la web lo ves debajo del motivo: «Puedes añadir el motivo hasta el … a las 23:59», y el último día, en naranja. Si ya añadiste el motivo y falta el documento, el botón dice «Añadir documento». Pasado el plazo, ya no se puede añadir desde tu lado.

Web

1. En Mi Weikos › Mis contratos, activa Mostrar rechazados.
2. Abre el contrato rechazado.
3. En Motivo del rechazo, pulsa Añadir motivo.
4. Escribe el motivo o adjunta el archivo en Documento adjunto (opcional).
5. Pulsa Guardar motivo.

Verás Motivo guardado.

iPhone

1. Abre el menú de arriba a la izquierda y toca Contratos.
2. En los filtros, activa Mostrar rechazados.
3. Abre el contrato rechazado.
4. En Motivo del rechazo, toca Añadir motivo.
5. Escribe el motivo o, en Documento adjunto (opcional), haz una foto o elige una imagen o un PDF.
6. Toca ✓ arriba a la derecha.

Verás Motivo guardado.

Android

1. Abre el menú de arriba a la izquierda y toca Contratos.
2. En los filtros, activa Mostrar rechazados.
3. Abre el contrato rechazado.
4. En Motivo del rechazo, toca Añadir motivo.
5. Escribe el motivo o toca Adjuntar archivo para añadir el documento.
6. Toca ✓ arriba a la derecha.

Verás Motivo guardado.

Si no funciona

• No ves el contrato rechazado. Los rechazados están ocultos: activa Mostrar rechazados en la lista de contratos.
• No aparece Añadir motivo. El contrato ya tiene motivo y documento, y desde tu lado no se pueden cambiar, o ha terminado el plazo que da tu institución para añadirlo. Envía el motivo o el justificante a quien gestiona tu contratación.
• Quieres volver a aceptarlo. Un contrato rechazado no se puede aceptar: pide a tu institución que te envíe uno nuevo.

Si sigue sin funcionar, escríbenos a help@weikos.io con una captura del mensaje.

Lo que decide tu institución

Depende de tu institución

Tu institución decide si, cuando alguien rechaza un contrato, se crea otro igual para ofrecérselo a otra persona, y si recibe un correo cuando rechazas.

Qué ve la institución

Este apartado es para quien gestiona la contratación desde la web.

Necesitas permiso

Esta opción solo aparece si tu rol de acceso lo permite. Si no la ves, pide a la persona que administra tu institución que revise tu rol.

• El contrato pasa a Rechazado y, en la tarjeta Estado de su ficha, sale el Motivo del rechazo con el documento.
• Si la persona lo añade más tarde, aparece ahí mismo. Si falta algo, también puedes añadirlo tú con Añadir motivo.
• Si tenéis plazo para añadir el motivo, la misma tarjeta enseña Plazo para añadir el motivo, que puedes cambiar. Cómo se configura lo explica Elegir los valores por defecto de los contratos nuevos.