Crear y publicar un cuestionario

Un cuestionario sale de un tipo, con sus preguntas. Al crearlo eliges a quién llega, cuándo se publica y cuándo se cierra. Los que van sobre un proyecto o sobre una persona del proyecto, como la evaluación de un director invitado, se crean desde el proyecto.

Crear el cuestionario

Entra en Actividad › Cuestionarios, o en la pestaña Cuestionarios del proyecto, y pulsa Nuevo cuestionario.
En General, elige el tipo y, si lo pide, la persona evaluada. Esa persona nunca recibe el cuestionario ni ve sus resultados. Revisa el título y oculta las preguntas que no apliquen; las fijas no se pueden ocultar.
En Destinatarios, elige de dónde salen: Convocados del proyecto, Toda la institución o Solo personas concretas, y si es solo la plantilla estable o también los refuerzos. Si ya se publicó o programó otro cuestionario de ese tipo, empieza con los mismos criterios y lo dice arriba: Como la última vez con este tipo. Para elegirlos desde el principio, pulsa Empezar de cero.
Para acotar, escribe en el buscador una agrupación, una sección, un instrumento, una categoría o un departamento. Si escribes el nombre de una persona, la añades o la quitas. Abajo ves a cuántas personas llegará.
En Fechas, decide cuándo se publica (cuando tú quieras, en una fecha o, en un proyecto, al terminar su último servicio) y cuándo se cierra.
En Resultados, elige quién podrá verlos.
Guarda. El cuestionario queda en borrador, y solo lo ve quien lo prepara.

Publicarlo

En la ficha del cuestionario, pulsa Publicar ahora, o Programar la publicación si elegiste una fecha o el final del proyecto: se publicará solo. Al publicarlo, las preguntas y los destinatarios quedan fijos, y quien lo recibe lo encuentra en su Mis cuestionarios.

Al publicarlo sale Publicado, con a cuántas personas ha llegado y el enlace y el QR para compartirlo. Publicar no avisa a nadie, ni por correo ni en la app. Para avisar, pulsa Enviar por correo, ahí, en la tarjeta Compartir de la ficha o en Compartir del menú ⋮ de la lista, mientras esté publicado: se abre un comunicado nuevo con el cuestionario dentro y sus destinatarios. La primera vez va a todos; después puedes mandarlo solo a quienes no han respondido. En uno anónimo, ese comunicado no enseña a quién llega, solo cuántos. Con ese correo, y con su recordatorio, quien tiene la app y aún no lo ha respondido recibe también la notificación Cuestionario pendiente.

Un cuestionario anónimo necesita al menos 5 destinatarios. Con menos, el anonimato no existe y no se puede publicar.

Seguirlo y cerrarlo

En Participación ves cuántos han respondido, en total y por grupo. En un anónimo nunca se ve quién, y un grupo de menos de 5 personas no se enseña por separado.
Cerrar ahora deja de admitir respuestas. Si tiene fecha de cierre, se cierra solo; puedes moverla con Cambiar la fecha de cierre.
Uno cerrado se puede volver a abrir con Publicar de nuevo, con otra fecha de cierre. Quien ya respondió no responde otra vez.
Mientras nadie haya respondido, Volver a borrador lo despublica y te deja cambiarlo todo.
Archivar saca de la lista uno cerrado. Es definitivo: un archivado no se puede publicar de nuevo.

Las mismas acciones están en el menú ⋮ de cada cuestionario en la lista.

Ver los resultados

En la pestaña Informe de la ficha: uno con nombre, desde que se publica; uno anónimo, al cerrarlo. Cómo leerlo y descargarlo, en Ver el informe de un cuestionario.

Compartir el enlace y el QR

Cada cuestionario publicado tiene su enlace y su QR, que son el mismo, en la tarjeta Compartir de su ficha.

Si es Solo destinatarios, el QR lleva a quienes lo han recibido a responderlo con su cuenta. Sirve, por ejemplo, para el tablón de la sala de ensayo.
Si es Público, cualquier persona con el enlace o el QR responde sin cuenta, una vez por dispositivo. Para abrirlo, activa También personas sin cuenta, con el enlace; aparece si el tipo de cuestionario lo permite. Las respuestas por el enlace se cuentan aparte de las de los destinatarios.

En Enlace, copia el enlace con el botón de al lado. En Código QR, pulsa Descargar y elige el cartel para imprimir en A4 o A5, el QR como imagen o el QR para programas de diseño.
Para la pantalla de una sala, pulsa Proyectar: el QR sale a pantalla completa con el título.
Si el enlace ha llegado a quien no debía, en el menú ⋮ de la tarjeta pulsa Cambiar el enlace y el QR. El enlace y el QR de antes dejan de funcionar al momento, también los impresos.

Enviar el cartel a la imprenta

Para que el cartel le llegue a quien lo va a imprimir o proyectar, como la imprenta o el equipo de sala:

En la tarjeta Compartir, pulsa Enviar el cartel. Se abre Enviar el cartel por correo.
Escribe los correos, hasta 20. Sepáralos con coma, punto y coma, espacio o Intro, o pega una lista. Los que no son válidos salen en rojo.
Elige el tamaño, A4 o A5, y el Idioma del correo y del cartel.
Si quieres, escribe un Mensaje (opcional), y envíalo.

Les llega un correo con el cartel en PDF adjunto y el enlace del cuestionario.

Invitar por correo a personas sin cuenta

Para que respondan personas que no están en Weikos, como el profesorado de los centros de un programa educativo, cada una con su propio enlace. Se puede si el tipo de cuestionario admite personas sin cuenta y el cuestionario está publicado; no hace falta abrir el enlace público.

En la ficha del cuestionario, pulsa Invitar por correo, en la tarjeta Compartir o en el bloque Invitaciones por correo de Seguimiento.
Escribe o pega los correos, hasta 200, separados por coma, punto y coma o Intro. Si los copias de tu programa de correo con su nombre, como Ana López <ana@ejemplo.com>, se guarda también el nombre.
Elige el Idioma del correo y de la página, escribe un mensaje si quieres y pulsa el botón de invitar.

A cada persona le llega un enlace personal que solo vale para responder una vez. No se invita a quien ya recibe el cuestionario con su cuenta, que lo responde en Weikos, ni dos veces al mismo correo.

En uno con nombre, el bloque Invitaciones por correo enseña a cada persona con su estado, como Enviada, Respondida o Revocada. Para dejar sin valor el enlace de una persona, en su menú ⋮ pulsa Revocar invitación. Sus respuestas salen en el informe con su nombre, marcadas como Invitación.
En uno anónimo, solo ves cuántas personas invitadas han respondido, nunca cuáles. Con menos de 5 invitaciones no se ve ni eso, porque diría quiénes.

Para insistir a quien no ha respondido, pulsa Enviar recordatorio a quien falta: les llega otra vez el correo, con el mismo enlace. Las respuestas de las personas invitadas se cuentan aparte de las de los destinatarios.

Si no funciona

No puedes publicar un anónimo. Tiene menos de 5 destinatarios. Amplía los destinatarios o haz el cuestionario con nombre.
No aparece Volver a borrador. Alguien ya ha respondido. Puedes cerrarlo y crear otro.
No puedes eliminarlo. Ya tiene respuestas: archívalo para quitarlo de la lista.
Programado para el final del proyecto, no se publica. El proyecto no tiene servicios de un tipo que cuente para sus fechas, o el último todavía no ha terminado. Los tipos de servicio que cuentan se eligen en Ajustes › Tipos de servicio.
Alguien no lo recibe. No tiene cuenta en Weikos, no cumple los filtros o es la persona evaluada. El paso de destinatarios avisa de quién no tiene cuenta. A quien no tiene cuenta puedes invitarle por correo.
El cartel no se envía. Algún correo no es válido: corrígelo o quítalo; salen en rojo. Se envía a 20 correos como mucho de una vez.
No aparece Invitar por correo. El tipo de cuestionario no admite personas sin cuenta, o el cuestionario no está publicado. Lo primero se cambia en el tipo, en Quién responde.
A una persona invitada no le llega el correo. Que lo busque en el correo no deseado. Revisa que su correo está bien escrito; si no, invítala con el correcto. Si su invitación está Revocada, su enlace ya no vale: invítala de nuevo.
La persona invitada dice que su enlace ya no deja responder. El enlace sirve para responder una vez y ya se ha usado.